ESSAY

PERTANYAAN :
1. Jelaskan macam-macam layanan manajemen sistem informasi?
Jawab :  
  -  ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

Sebuah konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan serta operasi teknologi informasi.

-    ASL (Application Service Library)

Kumpulan dari pedoman praktek terbaik tentang pengelolaan, pengembangan dan pemeliharaan aplikasi. ASL ini adalah sebuah famework untuk proses manajemen aplikasi.

- COBIT (Control Objective For Information and Related Technology)

Digunakan untuk menjalankan penetuan atas IT dan meningkatkan pengontrolan IT. COBIT juga berisi tujuan pengendalian, petunjuk audit, kinerja dan hasil metric, factor kesuksesan dan maturity model.

2. Jelaskan & sebutkan macam - macam teknologi manajemen si, dan beri contoh

jawab : 

-  Framework diartikan sebagai kumpulan script (terutama class dan function) yang dapat membantu developer/programmer dalam menangani berbagai masalah-masalah dalam pemrograman sehingga developer lebih fokus dan lebih cepat membangun aplikasi. Contoh : koneksi ke database, pemanggilan variabel, file, dll.

3. sebutkan & jelaskan strategi desain dalam merancang apk manajemen layanan sistem informasi 
jawab : 
-    Perspektif : Visi untuk menentukan arah dan tujuan dalam bertahan dalam pasar dunia
-  Position : Memanfaatkan keunikan posisi sebagai dasar untuk berkompetisi.
-      Plan : Rencana bagaimana provider layanan akan meraih visinya.
- Pattern : Pola dasar yang dilakukan berulang dalam pengambilan keputusan yang biasanya berdasarkan tema pokoknya.

4. Perlukah Keamanan untuk manajemen layanan si, beri alasan!
jawab : 
Keamanan dalam menjaga manajemen layanan sistem informasi sangat penting, karena apabila tidak ada keamanan untuk menjaga data yang telah masuk ke dalam databasenya, maka akan ada pencurian data dan pencurian identitas

5. sebutkan macam - macam apk berbasis mobile dan web untuk manajemen layanan SI dan SS dari masing - masing tampilan webnya!
jawab : 
web : 

mobile :

TEKNOLOGI MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI BERBASIS MOBILE DAN WEB

Manajemen Layanan Sistem Informasi (MLSI) berfokus pada proses dan karenanya terkait dan memiliki minat yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi gerakan perbaikan proses (seperti TQM, Six Sigma, Business Process Management, dan CMMI). Disiplin ini tidak memedulikan detail penggunaan produk suatu pemasok tertentu atau detail teknis suatu sistem yang dikelola, melainkan berfokus pada upaya penyediaan kerangka kerja untuk menstrukturkan aktivitas yang terkait dengan TI dan interaksi antara personel teknis TI dengan pengguna teknologi informasi.

Dengan kemajuan zaman dan kemajuan teknologi yang pesat terbukti berperan dalam kegiatan Layanan Sistem Informasi bagi masyarakat. Bahkan mungkin sekarang banyak perusahaan yang bergerak di ruang lingkup internet dan memanfaatkan kemajuan teknologi saat ini. Dulu mungkin kita kalau ingin membeli barang itu ketemuan sama orang atau ke tokonya langsung, tapi dengan teknologi yang sudah maju sekarang kalian bisa membeli sesuatu lewat HP kalian atau Laptop atau PC. 

Bahkan sekarang-pun ada perusahaan yang mengadalkan bisnisnya lewat website mereka atau aplikasi mereka yang dibuat untuk mobile/hp. Dengan adanya website dan aplikasi ini kita ga perlu lagi tuh pergi ke toko, cuman bermodalkan kuota lalu HP atau PC kalian bisa membeli barang lewat website atau aplikasi yang sudah tersedia. Ini jadi memudahkan orang untuk membeli barang yang diingikan dan tidak capek mencari barangnya dan juga mengefesiensi waktu.

Sebagai contoh Lazada,Tokopedia,JD.ID mereka bertiga ini ada websitenya dan aplikasi HP-nya. Lebih mudah mana sih website dari laptop atau aplikasi HP ? jelas lebih mudah di HP, karena HP bisa dibawa kemana saja, tidak memakan kuota yang banyak dan loading yang cepat. Daripada di website kalian harus ada PC/laptop lalu kuota internet dan loading yang berat dari websitenya.

contoh via mobile access : 

contoh via web access :

  Referensi : http://rivarazmayanti.blogspot.com/2017/06/contoh-teknologi-manajemen-layanan.html